POLÍTICA DE PRIVACITAT
1. Responsable del tractament
En compliment del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d’aquestes dades (RGPD), i de la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD), s’informa els usuaris sobre el tractament de les seves dades personals.
El responsable del tractament és:
Responsable: PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L.
NIF: B17275348
Domicili: C/ Aixada, 8, Pol. Ind. Poliger Sur, Sector II, 17854 Sant Jaume de Llierca, Girona, Espanya
Correu electrònic: info@plastecca.com
PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L., a través de Plastecca, es compromet a tractar les dades personals dels usuaris de manera lícita, lleial, transparent i segura, d’acord amb la normativa vigent en matèria de protecció de dades.
2. Quines dades personals podem tractar?
En funció de la relació de l’usuari amb Plastecca i de la manera com interactuï amb el Lloc Web, es poden tractar les categories de dades següents:
Dades identificatives: nom i cognoms.
Dades de contacte: adreça de correu electrònic, número de telèfon i altres dades facilitades per l’usuari.
Dades professionals: empresa, càrrec, sector d’activitat o altres dades professionals facilitades.
Dades relacionades amb una consulta o projecte: informació inclosa en missatges, sol·licituds d’informació, peticions de pressupost o documentació facilitada voluntàriament per l’usuari.
Dades tècniques i de navegació: adreça IP, tipus de dispositiu, navegador, informació sobre la navegació i altres dades que es puguin obtenir mitjançant cookies o tecnologies similars, d’acord amb el que estableix la Política de Galetes.
En general, no es preveu recollir categories especials de dades personals. Es recomana als usuaris que no facilitin informació especialment sensible a través dels formularis o canals de contacte del Lloc Web, llevat que sigui estrictament necessari.
3. Amb quina finalitat tractem les dades?
Les dades personals facilitades pels usuaris podran ser tractades amb les finalitats següents:
Atendre consultes i sol·licituds d’informació
Gestionar i respondre les consultes, preguntes o sol·licituds que els usuaris facin arribar a Plastecca a través dels formularis del Lloc Web, del correu electrònic o d’altres canals de contacte disponibles.
Gestionar sol·licituds de pressupost o projectes
Analitzar les necessitats plantejades per clients o potencials clients, preparar pressupostos, estudiar la viabilitat de projectes i mantenir les comunicacions necessàries per gestionar la sol·licitud.
Gestionar relacions comercials i professionals
Quan existeixi una relació comercial, contractual o professional, les dades podran ser tractades per gestionar aquesta relació, prestar els serveis acordats, gestionar comandes, pressupostos, facturació, comunicacions i altres actuacions necessàries.
Gestionar les comunicacions
Respondre i mantenir les comunicacions amb clients, potencials clients, proveïdors, col·laboradors i altres persones que contactin amb Plastecca.
Garantir el funcionament i la seguretat del Lloc Web
Gestionar el funcionament tècnic del Lloc Web, prevenir usos fraudulents o abusius, detectar incidències de seguretat i garantir la integritat dels sistemes.
Complir obligacions legals
Tractar les dades quan sigui necessari per complir les obligacions legals aplicables a PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L.
4. Quina és la base jurídica del tractament?
La base jurídica aplicable dependrà de la finalitat concreta del tractament.
Quan l’usuari contacti amb Plastecca per realitzar una consulta o sol·licitar informació, la base jurídica podrà ser el consentiment de la persona interessada, manifestat mitjançant l’enviament voluntari de la seva sol·licitud.
Quan la comunicació estigui relacionada amb una sol·licitud de pressupost, una proposta comercial o actuacions prèvies a una possible contractació, el tractament podrà basar-se en l’aplicació de mesures precontractuals a petició de la persona interessada.
Quan existeixi una relació contractual o comercial, el tractament de les dades necessàries per gestionar-la es podrà basar en l’execució del contracte o de la relació jurídica corresponent.
Determinats tractaments relacionats amb la seguretat del Lloc Web, la prevenció del frau o la gestió administrativa de les relacions professionals es podran basar en l’interès legítim de PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L., sempre que aquest interès no prevalgui sobre els drets i les llibertats de les persones interessades.
Quan el tractament sigui necessari per complir obligacions fiscals, comptables, administratives o altres obligacions imposades per la normativa aplicable, la base jurídica serà el compliment d’una obligació legal.
5. Durant quant de temps conservarem les dades?
Les dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir la finalitat per a la qual van ser recollides.
En particular:
Les dades relatives a consultes i sol·licituds d’informació es conservaran durant el temps necessari per gestionar i respondre la sol·licitud i, posteriorment, durant el termini raonablement necessari per atendre possibles responsabilitats.
Les dades relacionades amb pressupostos o propostes comercials es conservaran mentre la proposta estigui vigent o pugui donar lloc a una relació comercial i, posteriorment, durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats.
Les dades de clients, proveïdors o altres persones vinculades a una relació contractual es conservaran mentre aquesta relació estigui vigent i, una vegada finalitzada, durant els terminis exigits per la normativa aplicable.
Quan el tractament es basi en el consentiment, les dades es podran tractar fins que la persona interessada retiri aquest consentiment, sense que això afecti la licitud dels tractaments efectuats amb anterioritat.
Quan les dades deixin de ser necessàries, podran mantenir-se degudament bloquejades durant els terminis legalment exigibles per atendre possibles responsabilitats.
6. A qui podem comunicar les dades?
Amb caràcter general, PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. no comunicarà les dades personals dels usuaris a tercers, excepte quan sigui necessari per gestionar la relació amb la persona interessada o existeixi una obligació o habilitació legal.
Les dades podran ser comunicades, quan sigui necessari, a:
Administracions públiques, organismes reguladors, jutjats i tribunals quan existeixi una obligació legal.
Entitats financeres o proveïdors de serveis de pagament quan sigui necessari per gestionar operacions econòmiques derivades d’una relació contractual.
Assessories, auditors o altres professionals quan la seva intervenció sigui necessària per complir obligacions legals, fiscals, comptables o administratives.
Així mateix, PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. pot comptar amb proveïdors que tinguin accés a dades personals per prestar determinats serveis, com ara allotjament web, manteniment informàtic, correu electrònic, serveis tecnològics o altres serveis auxiliars.
Aquests proveïdors actuaran com a encarregats del tractament i hauran de tractar les dades seguint les instruccions de PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. i d’acord amb la normativa aplicable en matèria de protecció de dades.
7. Transferències internacionals de dades
Alguns dels proveïdors tecnològics utilitzats per Plastecca podrien estar ubicats fora de l’Espai Econòmic Europeu o prestar serveis mitjançant infraestructures situades en tercers països.
Quan això impliqui una transferència internacional de dades personals, PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. adoptarà les garanties exigides per la normativa aplicable, com ara l’existència d’una decisió d’adequació de la Comissió Europea o la utilització de clàusules contractuals tipus, quan correspongui.
8. Drets de les persones interessades
Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. està tractant dades personals que la concerneixen.
Les persones interessades poden exercir els drets següents:
Dret d’accés: conèixer quines dades personals es tracten i obtenir-ne una còpia.
Dret de rectificació: sol·licitar la correcció de dades inexactes o incompletes.
Dret de supressió: sol·licitar l’eliminació de les dades quan concorrin les circumstàncies previstes legalment.
Dret d’oposició: oposar-se al tractament de les dades en determinades circumstàncies.
Dret a la limitació del tractament: sol·licitar que es limiti el tractament de les dades en els casos previstos per la normativa.
Dret a la portabilitat: rebre les dades personals en un format estructurat, d’ús comú i lectura mecànica i, quan sigui tècnicament possible, sol·licitar que es transmetin a un altre responsable.
Dret a retirar el consentiment: quan el tractament es basi en el consentiment, aquest es podrà retirar en qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament efectuat amb anterioritat.
Per exercir aquests drets, la persona interessada pot enviar una sol·licitud a:
La sol·licitud haurà d’indicar quin dret es vol exercir i incloure la informació necessària per permetre identificar la persona sol·licitant. Quan existeixin dubtes raonables sobre la seva identitat, PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. podrà sol·licitar informació addicional necessària per confirmar-la.
L’exercici d’aquests drets és gratuït, sens perjudici dels supòsits previstos legalment en què les sol·licituds siguin manifestament infundades o excessives.
9. Dret a presentar una reclamació
Si la persona interessada considera que el tractament de les seves dades personals no s’ajusta a la normativa vigent, pot presentar una reclamació davant l’autoritat de control competent.
A Espanya, l’autoritat de control és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).
Sense perjudici d’aquest dret, la persona interessada pot contactar prèviament amb PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. a través de info@plastecca.com per plantejar qualsevol qüestió relacionada amb el tractament de les seves dades personals.
10. Seguretat de les dades
PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. adoptarà les mesures tècniques i organitzatives adequades per protegir les dades personals i evitar-ne la destrucció, pèrdua, alteració, divulgació o accés no autoritzat, tenint en compte l’estat de la tècnica, la naturalesa de les dades tractades i els riscos existents.
No obstant això, cap sistema és completament invulnerable, per la qual cosa no es pot garantir de manera absoluta la seguretat de la informació transmesa a través d’Internet.
11. Exactitud de les dades
L’usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces, exactes, completes i actualitzades.
L’usuari serà responsable de comunicar qualsevol modificació de les dades facilitades perquè PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. pugui mantenir la informació actualitzada.
Quan l’usuari faciliti dades personals de terceres persones, declara que disposa d’una base legítima per fer-ho i que ha informat aquestes persones quan sigui legalment necessari.
12. Dades de menors
Els serveis i continguts de Plastecca estan principalment dirigits a empreses, professionals i persones adultes.
No es preveu la recollida intencionada de dades personals de menors d’edat a través del Lloc Web.
13. Cookies i tecnologies similars
El Lloc Web pot utilitzar cookies i altres tecnologies similars.
Les cookies que no siguin estrictament necessàries només s’utilitzaran quan existeixi una base jurídica adequada i, quan sigui exigible, després d’obtenir el consentiment de l’usuari.
L’usuari pot consultar informació detallada sobre les cookies utilitzades, les seves finalitats, els proveïdors implicats, la seva durada i les opcions per acceptar-les, rebutjar-les o configurar-les a la Política de Galetes.
14. Modificacions de la Política de Privacitat
PLÁSTIC TÈCNIC DE CATALUNYA, S.L. es reserva el dret d’actualitzar o modificar aquesta Política de Privacitat quan sigui necessari per adaptar-la a canvis legislatius, jurisprudencials, tècnics o derivats de modificacions en els tractaments de dades realitzats a través del Lloc Web.
Quan els canvis siguin rellevants, es podrà informar els usuaris a través del mateix Lloc Web o mitjançant altres canals adequats.
Es recomana consultar periòdicament aquesta Política de Privacitat per conèixer-ne la versió vigent.
Última actualització: agost de 2026.